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à télécharger facilement l’application sur leurs smartphones. Communiquez sur les objectifs et les modalités du diagnostic pour rassurer et motiver les participants…

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Le déroulement du diagnostic depuis votre interface administrateur sécurisée, consultez les scores de conduite, d’éco-conduite et de distraction.

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incluant les analyses et recommendations des experts Drivata par rapport aux besoins et objectifs définis.

FAQ

Diagnostic Drivata

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients et utilisateurs :

A quoi sert Drivata ?

Drivata est un service de quantification et d'amélioration du comportement routier

Ce service est basé sur une application télématique mobile simple et intuitive qui utilise les données issues des capteurs du smartphone qui sont associées au modèle dynamique des véhicules puis croisées avec des données contextuelles pour calculer des indicateurs qui reflètent les comportements de conduite.

L'objectif est de restituer aux entreprises des données sur les comportements de conduite, la sécurité routière, la consommation de carburant et l'empreinte environnementale des utilisateurs de leurs flottes.

Drivata fonctionne pour tous types de véhicules et ne nécessite pas l'installation d'un boîtier électronique.

Comment installer l'application sur mon smartphone ?

C’est très simple ! Il suffit de télécharger l’application depuis le store d’applications accessible sur votre smartphone :

ANDROID
1) Téléchargez l’appli "Drivata" depuis GOOGLE PLAY STORE
2) Autorisez l’appli à accéder au GPS de votre smartphone
3) Entrez le nom de votre équipe (fourni par votre admin)
4) Renseignez les informations et acceptez les conditions d’utilisations.
5) Sélectionnez votre/vos véhicules dans la liste
iOS (Apple)
1) Téléchargez l’appli "Drivata" depuis APPLE APP STORE
2) Autorisez l’appli à accéder au GPS de votre smartphone et à vous envoyer des notifications quand un trajet est analysé.
3) Entrez le nom de votre d’équipe (fourni par votre admin)
4) Renseignez les informations et acceptez les conditions d’utilisations.
5) Maintenez toujours l’autorisation d’accès à votre GPS pour que l’appli puisse détecter automatiquement le début d’un trajet.
6) Sélectionnez votre/vos véhicules dans la liste

 

Comment puis-je m'inscrire et rejoindre mon équipe / entreprise ?

Une fois que l’application est installée sur votre smartphone, vous devez créer votre compte.
Pour cela il est indispensable de saisir le nom de votre équipe, votre prénom, votre nom, (vous pouvez aussi utiliser un pseudo) un email et de créer un mot de passe.
Si votre organisation n’existe pas encore, nous vous invitons à contacter le responsable de la flotte de véhicule dans votre entreprise.

Quels sont les réglages du téléphone à vérifier avant d'effectuer mon premier trajet ?

Il est préférable de vérifier les points suivants :

  • vous avez créé un compte et vous êtes connecté ;
  • le mode automatique de l'application est activé ;
  • vous avez paramètré un véhicule et son mode de déclenchement est GPS ;
  • il n’y a pas d’alertes relatives au diagnostic de l’application (capteurs activés, autorisations acceptées).
Que faire si mes trajets ne sont pas enregistrés par l'application ?

Pour que l’application fonctionne correctement, il est recommandé de désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour l’application. Ceci permet d'assurer un fonctionnement optimal de la détection de trajet lorsque l’application est en arrière-plan.

C’est essentiel en particulier pour certains fabricants de smartphones Android tels que Huawei, Samsung, OnePlus et Xiaomi. Sur ces modèles de téléphones, les fonctions d’optimisation de la batterie sont très restrictives et il arrive qu’elles maintiennent l’application en sommeil.

Si malgré les réglages vos trajets ne s'enregistrent toujours pas contacter : support@drivata.com

Pourquoi dois-je renseigner mon adresse email pour me connecter à l'application ?

La création d'un compte avec votre email vous permet de retrouver l'historique de vos trajets et de vos scores si vous changez de smartphone ou si vous réinstallez l'application.

Sachez que votre email ne sera pas partagé avec des tiers et que votre mot de passe est enregistré sous un format crypté afin de sécuriser votre compte.

Quelles sont les données collectées par l'application mobile ?

L'application collecte la position, la vitesse, le cap, l'élévation ainsi que la date associée à ces grandeurs.

Elles récupèrent aussi la marque, le modèle et la version logicielle de votre smartphone. Cela permet d'identifier les modèles de smartphones dans le but de fluidifier le support aux utilisateurs en cas de problème technique.

Comment protégez vous les informations personnelles ?

Drivata collecte et traite les informations personnelles en totale conformité avec la réglementation européenne RGPD. Les mesures pour garantir une utilisation de ces données respectueuse de la vie privée des personnes concernées sont les suivantes :

  • nom, prénom et mot de passe sont cryptés et non identifiable par l'administrateur
  • l'information des trajets est anonymisée et aggrégée avant visualisation
  • possibilité d'associer un pseudonyme aux scores de conduite
  • possibilité de filtrer les trajets en mode privé dans l'application
  • possibilité de désactiver l'application à tout moment.
Avec quels systèmes d'exploitation l' application est-elle compatibles ?

Si vous possédez un smartphone Android, nos applications nécessitent Android 5.0 (Lollipop) ou une version ultérieure pour fonctionner de manière optimale.

Si vous possédez un iPhone, elles nécessitent iOS 9.0 ou une version ultérieure.

Quels sont les smartphone supportés par l' application ?

L'application est compatibles avec tous les iPhone qui supportent la version d'iOS 9.0 au minimum.

Sur Android, il existe une grande variété de smartphones. Nous faisons le maximum pour couvrir la totalité des modèles existants et nos applications ont a été testées sur des versions allant jusqu'à Android 5.0 (Lollipop)

Nous améliorons en permanence nos apps pour les rendre compatibles avec tous les smartphones afin qu'elles soient utilisables par le plus grand nombre.

Où dois-je placer mon téléphone lorsque je conduis ?

ll n’y a pas de position privilégiée. Nous avons conçu notre application pour qu’elles fonctionnent quelle que soit la position de votre téléphone dans le véhicule.

Comment est calculé le score affiché sur le tableau de bord de l'application ?

Le tableau de bord affiche la moyenne du score de conduite, qui prend en compte les trajets des 7 derniers jours glissants depuis la date du dernier trajet réalisé.

La note maximale du score est 10 et la note minimale est 0. Il est possible de faire défiler plusieurs scores sur la carte présentée dans la partie supérieure du tableau de bord : le score d’éco-conduite, le score de sécurité et le score de conduite distraite (utilisation du téléphone au volant).

À quoi correspondent les contextes de conduite ?

À partir de la mesure de la vitesse (GPS), l'application identifie les contextes de circulation.

L'application sait distinguer cinq types de contextes routiers :

  • les enbouteillages,
  • la circulation dans un environnement urbain dense,
  • la circulation dans un environnement urbain fluide,
  • la circulation dans un environnement extra urbain,
  • la circulation dans un environnement sur voies rapides.

Les contextes routiers ne sont pas déterminés par rapport à des données cartographiques mais à partir de l'observation de votre vitesse de déplacement. Par exemple, des conditions de circulation urbaines (à 50 km/h) peuvent advenir si vous conduisez sur une autoroute un jour de circulation dense ou de bouchon.

À quoi correspondent les conditions de conduite ?

Pour chaque trajet, nous délivrons des scores globaux ainsi que des scores contextualisés en fonction du contexte routier, mais aussi des conditions de conduite.

Ainsi nous pouvons fournir des indications sur les caractéristiques des routes parcourues obtenues à partir de données cartographiques :

  • météo : temps brumeux, temps de gel, temps pluvieux, temps neigeux, temps clair ;
  • conduite de jour ou de nuit ;
  • conduite en semaine ou le weekend etc.
Quels sont les scores calculés par l'application et à quoi correspondent-ils ?

L’application est une solution télématique qui mesure votre comportement routier à partir des capteurs du smartphone. Elle restitue 3 indicateurs (ou scores) :

  1. Le score de sécurité qui exprime la sureté de votre conduite en analysant le comportement dynamique du véhicule sur la route.
  2. Le score d’éco-conduite (efficacité énergétique) qui est un indicateur des économies réalisables. Ce score quantifie l’écart entre la dépense énergétique du trajet et la valeur minimale atteignable avec une conduite idéale.
  3. Le score de distraction (utilisation du téléphone au volant) qui mesure les interactions avec le smartphone pendant la conduite, susceptibles de perturber l’attention du conducteur et qui augmente sensiblement le risque d'accident.
Comment le score de sécurité est calculé ?

La sûreté de la conduite est évaluée à partir d’un modèle dynamique du véhicule. Notre algorithme repose sur les principales caractéristiques physiques du véhicule (poids, empattement, moteur, type de carrosserie…) en estimant l’adhérence entre le pneu et la route tout au long du trajet.

Le score de sécurité est calculé en fonction de la distance de votre trajet et du nombre d'occurrences d'événements de sécurité (événements à risques). L'application est en mesure de détecter les accélérations fortes et les freinages brusques ainsi que les franchissements de seuils d'adhérence. La note globale de sécurité intègre ces trois variables (accélération, freinage et adhérence). L'appréciation de cette note prend en compte le contexte routier (urbain, extra-urbain, autoroute) et les conditions météo.

Comment le score d'éco-conduite est calculé ?

Le score d’éco-conduite mesure l’écart entre l’énergie consommée et l’énergie minimale atteignable sur le trajet. Ce score est construit en comparant la vitesse de déplacement du véhicule réalisée par le conducteur avec une trajectoire de vitesse de référence.

Exemple : si vous obtenez un score de 8/10, c'est que vous auriez pu économiser 20% d'énergie.

L'application fournit une référence, indispensable pour évaluer les gains potentiels ou pour comparer des conducteurs utilisant des véhicules différents et qui n'empruntent pas les mêmes routes. L'algorithme de calcul de cet indicateur est le fruit de plusieurs années de recherche et son principe a été breveté.

Comment le score de conduite distraite est calculé ?

L’utilisation du smartphone au volant (lecture de l’écran, envoi de messages, utilisation du téléphone) contribue à augmenter le risque d’accident. Pour sensibiliser les conducteurs, l’application mesure le nombre de fois ou l’écran du smartphone a été déverrouillé ainsi que la distance et la durée totale pendant lesquels l’écran du téléphone est resté allumé.

À partir de ces informations, l’application restitue un score sur 10 pour chaque trajet. Le score de distraction n’a pas pour objectif de juger le conducteur mais bel et bien de lui faire prendre conscience du risque.

En effet, il n'existe pas de solution miracle pour réduire l’usage du smartphone au volant. Cependant, des études récentes indiquent que la sensibilisation des conducteurs permet de faire évoluer les comportements.

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